La Encuesta: escala de Likert

Terminamos nuestra serie de artículos relacionados al diseño de preguntas para la aplicación de una encuesta. En la penúltima entrega repasamos las preguntas de comportamiento y hábito indispensables para llevar acabo en profundidad respuestas con criterios de análisis. Hoy deseamos cerrar esta serie con uno de los tipos de preguntas más usados en investigaciones cuantitativas: […]

La Escuesta: preguntas de comportamiento y hábitos

Vamos casi llegando al final de nuestra serie: ¿Cómo hacer preguntas en una encuesta?. Nuestra última entrega la hicimos en Julio   y con ella nos fuimos de vacaciones. Hemos regresado ahora con las pilas bien recargadas y hacemos nuestra penúltima entrega sobre este tema. Hoy nos toca escribir sobre las preguntas de comportamiento y hábitos. Este […]

La Encuesta: preguntas espontáneas y sugeridas

Continuamos con nuestro propósito de proporcionarte herramientas para diseñar una buena encuesta. En la entrega pasada hablamos sobre las preguntas de clasificación En esta ocasión, trataremos sobre aquellas preguntas que tienen la intención de explorar el recuerdo, la premeditación, o de qué nos acordamos de ciertas cosas es decir buscan saber que hay se piensa […]

La Encuesta: Preguntas de Clasificación

Seguimos con nuestra serie de artículos dedicados a cómo diseñar un instrumento de recolección de datos de buena calidad. Esta vez nos toca hablar sobre la encuesta: preguntas de clasificación. Nuevamente colocamos de relieve que las mismas pertenecen o se agrupan al tipo de información obtenida. En otras entregas hemos repasado las de preguntas de […]

La encuesta: preguntas de control y filtro

Volvemos a la carga con nuestras orientaciones para diseñar una encuesta  con el rigor que requiere.  En nuestro artículo: La encuesta: preguntas abiertas y cerradas  detallamos cómo pueden ser las preguntas que tienen que ver con el grado de libertad. Hoy comentaremos aquellas que pertenecen a la clasificación del tipo de información obtenida: La encuesta: […]

La Encuesta: preguntas abiertas y cerradas

Cuando construimos un instrumento de recolección de datos; bien sea un cuestionario o una encuesta, se hace necesario saber que existen estrategias en el diseño de los reactivos (preguntas) que habrán de recabar la información frente a un entrevistado. En este artículo nos abocaremos a hablar sobre La Encuesta: preguntas abiertas y cerradas. La forma […]

El dilema de los métodos en investigación

Hay una discusión eterna entre los investigadores en ciencias sociales acerca de cuál es el método adecuado para comprender la realidad social. También es una discusión en el mundo de la investigación  mercados. En este artículo intentaremos resolver esta cuestión. Pregunta y respuesta en la investigación La verdad es que muchos investigadores coinciden en que […]

Maslow, marketing en la distorsión

Si te formaste en escuelas de administración o eres un MBA de antes del traslado del marketing al entorno online, lo más seguro es que te suenen como referentes Philip Kotler, Michael Porter y Abraham Maslow. Esta es una perspectiva que se ha de considerar a la hora de emplear como modelo analítico y proyectivo a Maslow y su pirámide. Que […]

Diseño de interiores en España, actitudes y tendencias

Los datos que recabo en este artículo sobre el diseño de interiores son el resultado de lo que el mercado inglés conoce como Secondary Research. Lo comento para distanciarme de aquellos profetas que se presentan en internet como conocedores de sectores y comportamientos pero que no tienen forma de corroborar lo que escriben. Clasificación y concepto […]

Cómo segmentar empresas en B2B

Anteriormente hemos hablado de cómo sementar a los clientes en B2C Ahora nos toca hablar sobre cómo segmentar empresas o lo que es lo mismo: segmentación B2B (Business to Business). Una de las consideraciones a tener en cuenta a la hora de segmentar empresas en comercio B2B, es que a la hora de comprar tienden a […]